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FAQ

  • ¿Cómo puedo recibir cupones de descuento en Velvet?
    Para recibir cupones de descuento en Velvet, simplemente regístrate con tu correo. Al unirte, recibirás un cupón exclusivo de bienvenida y estarás al tanto de nuestras promociones especiales, lanzamientos de productos y ofertas limitadas. También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a descuentos exclusivos y códigos promocionales.
  • ¿Ofrecen productos cruelty-free?
    Sí, todos los productos de Velvet son 100% cruelty-free. Estamos comprometidos con la belleza ética y no realizamos pruebas en animales.
  • ¿Dónde puedo adquirir los productos de Velvet?
    Los productos de Velvet están disponibles en nuestra tienda física (Calle Morelli, 130. San Borja-Lima). Si quieres localizar un producto específico, entra en nuestra página web y haz clic en el producto que te interesa.
  • ¿Qué ingredientes tienen nuestro productos?
    Nuestros productos se someten a pruebas para comprobar que tengan un período de conservación de al menos 2 años siempre y cuando no se abran y se conserven a temperatura ambiente normal, plazo durante el cual mantendrán su integridad y ofrecerán el rendimiento previsto. Si el producto presenta una apariencia y huele como lo hace normalmente, se puede utilizar sin problema.
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