POLÍTICA DE LA TIENDA
Atención al Cliente
Para cualquier consulta o inquietud, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico o chat en vivo. Estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional.
Privacidad y seguridad
En Velvet, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
La información recopilada se utiliza para procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta, enviar confirmaciones y ofrecerte un servicio al cliente efectivo. También podemos usar tus datos para enviar promociones y novedades, siempre con tu consentimiento.
Garantía de calidad
Todos nuestros productos están garantizados para cumplir con los más altos estándares de calidad. Si experimentas algún problema con nuestros productos, contáctanos para buscar una solución inmediata.
Métodos de pago
-
Tarjetas de crédito/débito
-
Yape / Plin